하나은행 고객센터 전화번호 알아보기
하나은행 이용 고객이 금융관련 상담을 받고 싶거나 문의사항이 있을 때는 어떻게 알아봐야 할까요? 하나은행 고객센터 전화번호 알고 있다면 도움이 될거 같습니다. 이렇게 다양한 채널로 갖춰져 있는 고객센터를 이용하면 되는데요. 여러가지 방법의 고객센터 연락처를 알아보겠습니다.
하나은행 고객센터 전화번호
기본적으로 하나은행 고객센터는 1599-1111 또는 1588-1111로 연락하면 되는데요. 보다 세부적으로는 대출은 1599-2222이며, 예금 및 외환은 1599-4567, isa는 1599-1463입니다. 또 하나은행 홈페이지 상에서 전화상담 예약을 할 수 있으며, 이 경우 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 약속을 잡을 수 있습니다. 또 해외에서는 +82-42-520-2500으로 연락하면 됩니다.
그외에 하나은행 고객센터 상담창구
유선상으로 고객센터에 문의하는 방법 외에도 여러 채널이 더 마련되어 있는데요. 우선 365일 24시간 접수 가능한 이메일상담이 있으며, 평일 오전 9시부터 밤 10시까지 이용 가능한 실시간 채팅상담이 있습니다. 또 pc 이용과 관련한 문의는 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 원격지원 pc상담을 이용하면 됩니다. 모두 하나은행 고객센터 접속해 확인 가능합니다.
하나은행 인공지능 하이챗봇
요즘에는 정말 간단한 문의 내용은 상담원을 통하는 대신 챗봇을 이용하면 더 편리한데요. 하나은행 인공지능 하이챗봇을 통해 이체한도나 증명서, 한도계좌, 공동인증서 등에 대한 기본 사항을 키워드 검색으로 확인할 수 있습니다.